عقد د. سمير عبد الناصر أمين عام جامعة عين شمس صباح اليوم اجتماعاً موسعاً بعدد من قيادات و أعضاء الجهاز الإداري بالجامعة، وذلك استعداداً للزيارة المرتقبة لشركة إنترتك المانحة للجودة منتصف أغسطس الجاري.
وناقش سمير تنفيذ كافة ملاحظات فريق الشركة و التحقق من تطبيقها و تنفيذها على أرض الواقع ، استمراراً لمسيرة نجاح الجامعة في الحصول على شهادتين في الجودة هما أيزو 9001:2015 و أيزو 140001:2015 في جودة الإدارة البيئية .
ووجه أمين عام الجامعة بضرورة التحقق من توثيق كافة الأعمال في دليل الإجراءات مع مطابقة الأهداف لإستراتيجية الجامعة و كذلك العمل على تبسيط و تطوير و تحسين كافة الإجراءات بما يحقق أعلى معدلات نجاح تقديم الخدمة بأفضل جودة و في أسرع وقت.
كما أكد أن جامعة عين شمس باعتبارها مؤسسة خدمية ، فإن رضاء العميل هدف أسمى تحرص إدارة الجامعة في الحفاظ عليه سواء عميل الجامعة الداخلي أو الخارجي.ووجه بضرورة ترشد الاستهلاك لتقليل الفاقد و تطبيق أسس إدارة الجودة البيئية .
وشدد على أهمية إعلاء قيمة التعاون و روح الفريق لإنجاح أي منظومة عمل و نوه لأهمية التدريب المستمر بما ينعكس على أداء الفرد و يحقق صالح المنظومة ككل، وأكد أن إدارة الجامعة لا تتدخر جهداً في تحفيز العاملين بها من خلال المكافآت الدورية في مختلف المناسبات الإجتماعية.